隐私说明与个人信息保护政策——「麻将胡了」官方网站
本隐私政策旨在透明地说明「麻将胡了」官方网站(以下简称"本平台"、"我们")如何收集、使用、存储、共享及保护您的个人信息。我们深知隐私对每位用户的重要性,因此严格遵循《中华人民共和国个人信息保护法》(PIPL)、欧盟《通用数据保护条例》(GDPR)以及库拉索博彩委员会的数据保护要求。请在使用本平台服务前仔细阅读本政策。当您点击"同意"或继续使用我们的服务时,即表示您已完全理解并接受本政策所述的全部条款。
一、我们收集哪些信息?
我们仅收集为您提供游戏服务所必需的最少信息,具体分为以下三类:第一类为身份识别信息,包括您注册时提供的手机号码、电子邮箱地址、用户名及加密后的登录密码。若您参与真金兑换或连赢奖励提现,我们还需收集您的真实姓名、身份证号或护照号、银行账户信息,以满足反洗钱(AML)法规的实名验证要求。第二类为设备与技术信息,包括您的 IP 地址、设备型号、操作系统版本、浏览器类型、唯一设备标识符(如 IDFA 或 OAID)、网络类型及大致地理位置(精确到城市级别)。第三类为游戏行为数据,包括您的游戏时长、对局记录、下注金额、奖励领取记录、VIP 等级变化等。请注意,我们不会收集您在设备通讯录、短信、相册中的任何个人数据。
对于未注册的游客模式用户,我们仅收集上述第二类技术信息,用于保障游戏基础运行与崩溃日志分析。游客模式下无法进行任何消费或奖励领取操作,因此不会涉及敏感财务信息。
二、信息的使用目的与合法依据
我们收集的每项数据都有明确且必要的使用场景:身份识别信息用于创建账户、验证登录、保障账户安全及实现跨设备进度同步;设备与技术信息用于优化游戏画面表现、排查网络连接故障、进行反作弊检测以及防止多开刷奖励等违规行为;游戏行为数据用于计算连赢奖励、调节游戏平衡性、向您推送可能感兴趣的个性化活动(您可在设置中随时关闭个性化推荐)。
在处理您的个人信息前,我们依据不同的法律基础进行操作:在您注册账户时,处理基于合同履行的必要性;在收集实名信息时,处理基于法律义务(如反洗钱法);在发送营销邮件时,处理基于您的明确同意,您可随时撤回同意;在分析游戏数据以改进产品时,处理基于我们的合法商业利益,且我们确保该利益不与您的个人权益相冲突。
三、Cookie 与类似追踪技术说明
本平台使用 Cookie 和本地存储(LocalStorage)技术来提升您的访问体验。我们使用的 Cookie 分为三类:严格必要型 Cookie,用于维持会话状态、记住登录令牌,若禁用此类 Cookie,您将无法正常登录游戏;性能分析型 Cookie,由我们自建的 Analytics 系统部署,用于统计页面访问量、点击热力图等聚合数据,不包含个人身份信息;偏好记忆型 Cookie,用于记录您的语言选择、音量设置、牌桌背景偏好等个性化配置。
我们目前不与任何第三方广告网络共享 Cookie 数据,因此您在本平台看到的推荐内容均基于站内行为,而非跨站追踪。您可以通过浏览器设置删除或阻止 Cookie,但请注意,这可能导致部分游戏功能(如自动登录)无法正常使用。关于 Google Analytics 等第三方统计工具,我们仅使用其自托管版本(Matomo),所有数据均存储于我们自己的服务器,不会传输至任何境外第三方分析公司。
四、第三方数据共享与跨境传输
我们郑重承诺,绝不出售、出租或以任何形式交易您的个人信息。仅在以下必要情况下,我们可能向特定第三方披露您的部分数据:第一,支付处理服务商(如 Visa、Mastercard、银联云闪付),为完成交易,我们需向其提供您的订单号、支付金额及必要的账户标识,处理过程遵循 PCI-DSS 标准。第二,身份验证服务商(如 Jumio),用于核验您提交的身份证件真伪,该服务商仅接收证件照片及人脸比对结果,不接触您的游戏数据。第三,法律与监管机构,当收到具有合法管辖权的法院命令、搜查令或监管要求时,我们将依法提供指定数据。
由于我们的服务器节点位于新加坡与香港,您的个人数据可能会被跨境传输至这些地区。新加坡与香港均已通过个人数据保护委员会的充分性认定,且我们已与所有数据处理方签署了包含标准合同条款(SCC)的数据处理协议,确保您的数据在传输过程中获得与在源国同等级别的保护。若未来因业务需要将数据传输至未获充分性认定的国家,我们将单独征求您的明确同意。
五、您的权利:访问、修改、删除与撤回同意
根据适用法律,您对您的个人数据享有以下完全权利:访问权,您可随时登录官网"个人中心"查看我们持有的关于您的所有个人信息副本;更正权,若您的手机号或地址等信息发生变更,可在"账户设置"中直接修改,或联系客服协助更新;删除权(被遗忘权),您有权要求我们删除您的个人数据,但请注意,为履行反洗钱与税务报告的法律义务,我们必须在法律规定的年限内(通常为 5 年)保留您的交易记录,该类数据将做匿名化处理后封存,不可用于任何其他目的。
撤回同意权,针对基于同意处理的营销类数据,您可随时通过邮件中的退订链接或联系客服撤回;数据可携带权,您可以要求我们将您的核心游戏数据(不含财务信息)以结构化、机器可读的格式(如 JSON)提供给您或您指定的第三方;限制处理权,当您对数据准确性提出异议时,您有权要求我们在争议期间暂停处理相关数据。如需行使上述任何权利,请发送邮件至 [email protected],我们将在 15 个工作日内(GDPR 要求为 30 日内)完成验证并响应您的请求。若您对我们的处理方式不满,您有权向您所在地的数据保护机构(如中国国家互联网信息办公室)提出投诉。
六、信息安全保障措施与未成年人保护
我们采用纵深防御策略保护您的数据安全:在网络层,所有数据传输均通过 TLS 1.3 加密协议,密钥长度为 256 位;在存储层,您的密码使用 bcrypt 算法加盐哈希存储,即使数据库被攻破,攻击者也无法逆向获取原始密码;在应用层,我们部署了 Web 应用防火墙(WAF)与实时入侵检测系统(IDS),每小时自动扫描潜在漏洞。我们的信息安全体系已通过 ISO 27001 认证,且每年接受两次由独立第三方进行的渗透测试。尽管如此,互联网环境不存在绝对安全,我们建议您也采取必要措施:使用包含大小写字母、数字及符号的复杂密码,并启用双重身份验证(2FA)。
本平台严格禁止未满 18 周岁的未成年人注册或使用服务。我们在注册流程中设置了年龄验证门槛,并通过实名认证系统进行二次校验。若我们发现有未成年的用户信息被误收集,我们将立即删除相关账户及所有数据,并通知监护人。若您是监护人,发现您的孩子未经您同意使用了我们的服务,请通过下方联系方式与我们取得联系,我们将全力协助删除相关信息。
七、政策更新通知与联系方式
我们可能会不时修订本隐私政策,以反映法律法规变化、技术迭代或业务功能调整。任何重大变更(如收集数据类型变化、数据共享范围扩大)将在变更生效前至少 7 日通过官网弹窗、站内信或您注册邮箱发送显著通知。非重大变更(如措辞优化、排版调整)将在本页面直接更新,并标注"最近修订日期"。我们建议您定期查看本页面以获取最新信息。
若您对本隐私政策或您的数据权益有任何疑问、意见或投诉,请通过以下渠道联系我们:数据保护官(DPO)邮箱:[email protected],该邮箱由专门的法务与合规团队监控,不处理一般客服问题。邮寄地址:香港中环皇后大道中 99 号中环中心 68 楼 6801 室(法务部收)。我们将在收到咨询后的
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